Comunicación Empresarial Intercultural

Comunicación Empresarial y el Rol del Inglés en el Entorno Laboral

1. ¿Qué es la comunicación empresarial?

La comunicación empresarial es el proceso mediante el cual las organizaciones intercambian información tanto internamente (entre empleados, departamentos) como externamente (con clientes, proveedores, socios). Una comunicación clara y efectiva permite tomar decisiones informadas, resolver conflictos, coordinar tareas y fortalecer la imagen corporativa.

2. ¿Cómo ayuda el inglés en la comunicación empresarial?

El inglés es considerado el idioma global de los negocios. Muchas empresas, incluso en países hispanohablantes, utilizan el inglés como lengua principal para comunicarse con clientes internacionales, leer documentación técnica, participar en reuniones virtuales, redactar correos electrónicos, entre otros. Dominar el inglés permite acceder a más oportunidades laborales y colaborar con equipos multiculturales.

Español	Inglés
Reunión	Meeting
Correo electrónico	Email
Asunto	Subject
Adjunto	Attachment
Informe	Report
Negociación	Negotiation
Acuerdo	Agreement
Fecha límite	Deadline
Propuesta	Proposal
Seguimiento	Follow-up

I hope this email finds you well. (Espero que este correo te encuentre bien)
I'm writing to inform you that... (Escribo para informarte que...)
Please find attached... (Adjunto encontrarás...)
Let’s schedule a meeting. (Agendemos una reunión)
I look forward to hearing from you. (Espero tu respuesta)

Videollamada con un cliente de Estados Unidos presentando una propuesta comercial.
Enviar un correo a un proveedor en Asia explicando requerimientos técnicos.
Leer un manual de software o instrucciones en inglés.
Participar en una capacitación ofrecida por una empresa internacional.
Colaborar en equipo con personas de diferentes países mediante herramientas digitales.

Utiliza frases simples y evita tecnicismos innecesarios.
Revisa gramática y ortografía antes de enviar correos.
Aprende vocabulario específico de tu industria.
Sé claro y directo, especialmente si tu audiencia no es nativa.
Aprovecha traductores, correctores y plantillas.

7. Bibliografía

Cameron, D. (2000). Good to Talk? Living and Working in a Communication Culture. SAGE Publications.
Guffey, M. E., & Loewy, D. (2018). Essentials of Business Communication (10th ed.). Cengage Learning.
Seely, J. (2013). Oxford Guide to Effective Writing and Speaking (4th ed.). Oxford University Press.
Indeed Editorial Team. (2023). 'Business English Vocabulary: 100+ Useful Terms'. Indeed Career Guide.
Cambridge Dictionary. (2024). Business English Dictionary.